知识产权数字化集成服务平台使用指南和常见问题QA

　　广州开发区、广州市黄埔区建成的知识产权数字化集成服务平台，是全省唯一省部共建的、 覆盖知识产权创造、保护、运用和管理生命周期全服务链条的服务平台。

　　畅通知识产权供需对接渠道，为服务机构与创新主体提供精准的供需撮合，推动创新要素有效融合，逐步实现知识产权与实体经济深度融合。

　　在线托管: 面向广州开发区内企业提供免费的知识产权(专利)在线托管服务，对企业有效专利的年费缴纳期限进行统计，并提供短信提醒。

　　知识产权评估服务: 对接广州知识产权交易中心，立项广州地方标准的知识产权质押融资评价模型，企业用户可付费进行知识产权价值评估申请。

　　知识产权质押融资风险补偿资金池: 介绍资金池及入池流程，提高银行授信意愿，降低企业融资对接成本。

　　知识产权质押融资备案登记: 鼓励区内企业用户知识产权质押融资后进行备案 (作为政策补贴预算测算依据之一)

　　助力上市服务知识库: 展示相关辅导案例信息和指引文档，帮助企业了解上市知识产权相关工作和规范等。

　　在知识产权质押融资、知识产权助力上市、专利导航、商业秘密四大应用模块中增设了政策解读按钮，点击后会弹出广州市以及广州开发区 广州市黄埔区出台的相关政策扶持条文，便于企业了解并快速匹配到与自己相适配关的政策。

　　A：个人用户，只拥有系统页面的基本浏览访问功能，若需要进行信息登记，需求发布，服务机构信息展示，培训活动发布与报名，均需要完成并通过企业/机构身份信息认证。

　　A：系统内的数据均来自政务数据平台(广东省数据资源一网共享平台、广州市黄埔区政务数据共享管理平台等)，再由技术开发单位进行数据加工。

　　A：用户在系统内的知识产权相关基本信息，只有用户自己可见:用户在系统内录入的业务信息，均只有业务过程中您选择的知识产权服务机构才有权限进行查看，其他用户不能查看。

　　A：账号是您在系统内的身份凭证，请您避免尽量不要将您的账号分享、出借、转让给其他人，也请您不要借用、共用、从他人处受让账号，这些行为可能会增加您的账号、以及账号内信息和数据的安全隐患。

　　A：当注册时输入的单位工商联系电话，经系统校验与从区工商局获取的企业信息不一致时，会提示不正确，这可能是因为企业之前在工商局登记时，留的是法人、中介的联系电话，或者之前的联系电话已停用，但未去工商局及时变更登记等原因，造成与当前企业输入的实际联系电话不一致造成的。企业用户可根据提示，上传一份委托函证明材料，也便可以完成注册。

　　A：只有当注册时输入的单位工商联系电话，经系统校验与从区工商局获取的企业信息不一致时，才会提示必须上传委托函；输入正确的单位工商联系电话，则无需上传委托函证明，只需上传电子版营业执照即可。后续系统也会将对接省统一身份认证系统，减少免去用户注册手续。

　　A：企业用户刚提交注册立即登录时，角色权限依旧是个人用户；需要等待平台运营人员对账号的企业认证信息审核通过后，才会获得企业用户权限；建议等待一段时间后再试，或联系平台运营人员。