阜阳市颍东区：“四化四造”打出优化营商环境“组合拳”

　　近年来，阜阳市颍东区聚焦“无事不扰、无处不在、有呼必復、有求必应”的工作要求，以“强作风、办实事、比业绩、促发展”活动為主抓手，以满意“阜”务十大行动為着力点，精准施策、多点发力，不断优化营商环境提质增效，推动经济社会高质量发展。

　　简化服务流程，营造便捷高效的政务环境。落实“依法、规范、高效、便民”理念，在办事环节上做“减法”，在服务效能上做“加法”。围绕為经营主体提供全生命周期服务，重点推进企业信息变更、开办餐饮店、企业注销登记等“一件事”，着力深化市场准入、准营和退出“高效办成一件事”改革。1—10月份，全区新办经营主体6245户，同比增长12.22%，其中新开办企业1516 户，网办率100%，稳步提升经营主体质量，全面打造最优营商环境。

　　强化行政执法，打造公正规范的法治环境。推进民生领域反垄断执法专项行动，依法查处损害经营主体和群眾切身利益的违法行為。全面落实反垄断“三书一函”制度，提高监管执法的及时性、有效性和规范性。印发《关於进一步健全完善司法服务保障优化法治化营商环境的若干举措》，聚焦司法服务八大方面尽职履责，全力打造安全稳定、公平有序、公正高效、守法践诺、便捷智能的法治化营商环境。今年以来，共办理案件线索296起，行政处罚474件。

　　优化投诉办理，塑造和谐稳定的消费环境。建立12315投诉举报全环节工作流程，严把受理、调解、核查、查处、答復、归档等环节期限，做到条理清晰、适用正确、程序合法。坚持处罚与教育相结合原则，以实现行政执法的法律效果与社会效果相统一，依法依规处理投诉举报核查中发现的违法线索。1—10月份，接12315投诉举报案件均办结完毕，办理市长热线转办件1277件、政协提案6件，均按要求处理、答復。

　　深化信用监管，构造诚信有序的市场环境。印发《关於进一步规范涉企行政执法检查的通知》，实行行政执法检查备案制度，严格行政执法检查频次程序。组织召开2024年“双随机、一公开”监管培训会，演示事中事后监管系统双随机任务操作流程并进行现场互动答疑，提升各部门双随机监管业务水平。1—10月份，全区“双随机、一公开”联合抽查率99.07%，信用分类佔比96.26%，已查并公示企业数549户。建立“三书同送”工作制度，引导、鼓励违法失信经营主体主动纠正违法行為、重塑信用，消除不良影响。今年以来，完成“三书”同送54份次，移出经营异常名录176户、修復行政处罚公示信息8户。（武彩祥 武艷）

　　人民日报社概况关於人民网报社招聘招聘英才广告服务合作加盟供稿服务数据服务网站声明网站律师信息保护联系我们

　　人 民 网 股 份 有 限 公 司 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用