时间:2024-01-31 来源：原创/投稿/转载作者：管理员点击:
针对S1线车站出入口周边环境提升问题，我们有计划地开展车站环境综合整治工作，对各站出入口及周围绿化带等地铁保护区域内垃圾、杂草进行清理，对车站出入口台阶及通道地面进行全面排查，对松动的砖块进行加固，对已破损的石材进行更换。同时在各站出入口
”，对此，我们结合车站客流需求及周边环境情况，优化站内导向细节，将站内不符合便捷易懂要求的导向逐一整改，同时新增特色出行指南、加强站内广播宣传，努力提供更加快捷、便利、人性化的出行指引服务。
对S1线所有车站的设备设施的使用情况进行排查，进一步清扫及整理，避免出现灰尘过多、垃圾堆积情况；对所有车站消火栓边门、扶手栏杆、金属框，卫生间卷纸盒等金属设施的锋利边角进行打磨，防止出现市民乘车时被划伤的安全风险。与此同时根据试乘期间市民的咨询内容
无锡市民卡可正常刷卡乘坐S1线，旧版江阴市民卡不支持刷卡乘坐S1线，市民朋友需更换第三代江阴市民卡。升级后的第三代江阴市民卡不仅可以乘坐江阴公交和S1线，还可以乘坐无锡市内地铁、公交。
老年人可以免费乘坐S1线（含）周岁老年人，刷卡在高峰时段（工作日的7：00—9：00、16：00—18：00）享受单程票价9.5折优惠，非高峰时段享受单程票价5折优惠，以进站时间为准；70周岁（含）以上老年人，刷卡在高峰时段（工作日的7：00—9：00、16：00—18：00）享受单程票价9.5折优惠，非高峰时段免费乘车，以进站时间为准。
持无锡市民卡/无锡太湖交通卡、无锡太湖交通卡（锡澄互通）、第三代江阴市民卡、江苏交通一卡通、江苏省内城市发行的第三代社保卡在无锡市区范围内乘坐常规公交后换乘无锡地铁，本次刷卡与前次刷卡间隔90分钟内，可享受基础票价减2元优惠；另外，APP扫码乘车换乘优惠方式同实体卡，实施APP以公告为准。
持《中华人民共和国退役军人优待证》及《中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证》的人员，可免费乘坐地铁。
乘客在S1线车站遗失物品时，可第一时间寻求车站工作人员帮助。如您已离开车站，可以立即拨打服务热线：将您的上下车站点以及失物特征等信息告知工作人员帮您登记寻找。