背着你爱上你到底是怎么回事?

　　央广网襄阳1月19日消息（记者张卓 见习记者赵玲）1月18日至19日，湖北省人社领域基本公共服务标准化试点总结推广会在襄阳市召开。自2022年初，人社部将湖北省列为全国7个试点省（市）之一以来，湖北已成功立项2项国家标准、28项省级地方标准，以全国第一名的成绩通过人社部评估验收。

　　“享有基本公共服务是公民的基本权利，人社部门要聚焦群众办事创业中的痛点堵点难点问题，打通人社服务‘最后一公里’。”湖北省人社厅厅长刘艳红表示，一线工作人员应以“第一手经验”，以创新的思维和办法推进工作，增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

　　据悉，湖北省确定在襄阳市、宜昌市、恩施市、钟祥市、英山县以及湖北省社会保险服务中心、省劳动就业服务中心等7个地方（单位）开展标准化试点，打造一批可复制可推广、重实用的人社公共服务“湖北标准”。

　　其中，襄阳市重塑经办标准，极限减环节223个、减材料294个、减时限6189个工作日，实现15个主题“一事联办”，即办事项255个、“掌上办”事项145个，让“秒批”“秒办”成为常态。

　　襄阳市人社局相关负责人表示，根据群众所需所盼，探索实施“容缺受理”“零拒绝”“潮汐窗口”等服务模式，提升群众办事体验。该人社局主动接受群众监督评价，最大限度压缩微腐败生存空间，人社服务质效显着提升，政务服务“好评率”达99.9%以上。

　　宜昌市开发“宜才码”赋能重构人才服务模式，“一人一码”推进人才服务标准化、数智化，打造“掌上找工作”人社服务场景，用数据精准分析指导人社工作，开发运行人社智能语音客服及导办系统，实现群众诉求“秒懂、秒回、随查、随享”。

　　此外，湖北省社会保险服务中心采用“数据集中+信息共享+实时监控”，实现数据省级集中，业务分级负责管理；推广“网上办+掌上办+就近办”，线上线下同质提供服务，满足多样化办事需求，拓宽便利化服务新路径。同时，牵头起草《城乡居保精算数据指标体系规范》国家标准，为全国社会保险标准体系建设贡献“湖北智慧”。

　　1月18日至19日，湖北省人社领域基本公共服务标准化试点总结推广会在襄阳市召开。湖北省人社厅党组书记、厅长刘艳红出席会议并讲话，襄阳市委副书记、市长王太晖致辞。省市场监管局党组成员、副局长邓仲林，省人社厅党组成员、副厅长李一丹，襄阳市委常委、常务副市长吴烨，省财政厅社保处处长廖学东，襄阳市政府党组成员、秘书长杨克万出席会议。